物を運ぶ運送は車両、鉄道、飛行機、船などによって行われています。
その中でも最もよく使われるのは車両による運送でしょう。ほとんどの運送は必ず車両を使って行われることになります。
このサイトでは北海道の札幌を中心に運送を行う業者をご紹介していきます。

60,000を超える運送業者は玉石混交

全国にあるトラック運送事業者数は2020年現在で62,461社。そのうちのおおよそ半分である30,775社が従業員10人以下の業者です。
つまり、運送会社の2社に1社は小規模の業者なのです。そんな運送業者はサービスも価格も業者によってさまざまです。

消費者は届いた商品の状態も含めて

自社の商品をお客さんのもとに届けるためには運送業者を必ず利用しなければなりません。しかし、これだけ多くの業者の中から良いサービスを行っている運送業者を探すのは困難でしょう。 安いからといって適当に業者を選んでしまうと意図せぬトラブルが発生してしまうこともあります。
「届ける日時が違った、間に合わなかった」「取り扱った商品が壊れていた」「対応してくれるドライバーによってサービスの質が全く違う」などといったことも起こりえます。
お客さんにとっては届いた商品が全てです。せっかく購入してもらった商品がきちんと届かないともなれば、自社のサービスに疑問を持たれてしまう可能性もあります。

運送会社を選ぶポイントは？

運送会社を選ぶ際には次のような事柄を必ず確認するようにしましょう。

• 営業エリア
• 車両設備
• 営業窓口の対応

営業エリア

トラックでの輸送を行う場合、流通経路がどうなっているのか、どこまで運んでくれるのかなどの問題があります。業者によってはある特定の場所まで荷物を運び、そこから先は別の業者に依頼することになる場合もあるでしょう。間に挟む人数が多くなればそれだけ情報の伝達が不確かになる可能性があります。

普段どこまで運んでいるのか、その範囲を超えた場合にはどのように運ぶのかということをきちんと確認するようにしましょう。

車両設備

その運送業者が所有している車両の設備を確認するようにしましょう。実際に商品を運送する際にどのように運送してくれるのかということを詳細確認するようにしましょう。

温度管理が必要な商品であれば温度管理が可能な車両なのか、精密機器などを運ぶのであれば、固定が可能な車両なのかなどチェックすることが大切です。自社の商品について最もよく知っているのは依頼主なはずです。依頼するにあたって必ず守ってほしいことなどをきちんとまとめておくようにしましょう。

営業窓口の対応

営業窓口の対応は何かトラブルがあったときや要望があったときにどのように対応してくれるのかというひとつの指標になります。まずは連絡が確実に取れること、そしてきちんとヒアリングしてくれることを確認する必要があります。

札幌でオススメの運送会社をご紹介

ここでは当サイト管理人がオススメの札幌市の運送業者さんをピックアップしご紹介しています。札幌周辺で運送を依頼するときには是非参考にしてみてください。